천안외국인력지원센터 운영 현황(‘17년 7월~8월)

1	조직현황

명 칭 (주 소)	천안외국인력지원센터(☎ 041-411-7000) 충청남도 천안시 서북구 성정공원5로 21(성정동1300) 스카이빌딩 4층	센 터 장	박철호
운영기관 (주 소)	(재)기독교대한감리회유지재단 하늘중앙교회(☎ 041-558-9191) 충청남도 천안시 서북구 노태산로 21번지(백석동)	운영기관 대 표	유영완
규 모	총면적 1,033.92㎡(313평) 전화상담(10석), 내방상담(10석), 교육실(6실), 대강당(1실) 등
운영시간	월요일~일요일(09:00∼18:00) 토요일휴무
위탁기간	2017.1.1. ∼ 2019.12.31.

2	정/현원

< 1 > 총괄

(‘17년 8월 1일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

* 결혼이민자(F-5 3명, 귀화 2명), 현지어상담원(한국인 1명)

계	센터장	팀장	과장	대리	현지어 상담원	결혼이민자
정원	1	2	2	2	6
현원	1	2	2	2	1	5
결원

< 2 > 현지어 상담원

(‘17년 8월 1일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

계	베트남	필리핀	태국	몽골	인니	스리	중국	우즈벡	키르	파키	캄보 디아	네팔	미얀마	방글	동티
정원	1	-	-	-	1	-	1	1	-	-	1	1	-	-	-
현원	1	-	-	-	1	-	1	1	-	-	1	1	-	-	-
결원	0	-	-		0	-	0	0	-	-	0	0	-	-	-

3	주요 업무

< 1 > 간부 업무 및 특이사항

연번	직급	이름	전화	주요업무 및 특이사항
1	센터장	박철호	041-411-7005, 010-8821-7575	(7월) 07.01 주한태국대사관 초청 타이페스티벌 2017 개막식 참석(청계광장) 07.02 외국인고용실태 설문지조사 센터 내 실시 07.02 한국산업인력공단 청렴감사실, 우리센터 감사 실시(09:00∼17:00) 07.03 7월 직원윤리교육 강의(센터 회의실) 07.03 베트남근로자 공항환송 서비스(12:00 출발) 07.04 태국근로자 공항환송 서비스(05:00 출발) 07.06 주한베트남대사관 방문(10:30, 서울) 07.06 상담원직무역량강화교육 참석(16:30, 법률구 조공단 천안출장소 오영상 변호사 초빙) 07.06 한국산업인력공단 청렴감사실, 우리센터 2차 감사 실시(09:00∼17:00) 07.09 베트남근로자 공항환송 서비스(05:00 출발) 07.09 토픽3급반 귀국함양교육 및 당면업무추진 (토픽 3급 교육장, 충남 천안시 동남구 명동길 55) 07.10 태국근로자 공항환송 서비스(05:00 출발) 07.10 충남기업인협의회와의 업무협의 07.11 ㈜삼영메탈 이동방문상담(출국예정자 귀국 서비스 지원 등) 07.12 베트남 귀국근로자 환송서비스 안내 및 사업장 이동방문상담(아산 둔포면 성풍케이블) 07.14 고용센터 인력지원에 따른 협의 및 당면 업무협의(천안고용센터 외 2개소) 07.16 귀국함양교육(월드용접학원) 07.18 상담원·일일통역상담원 2017년 통역상담원·일일통역상담원 교육 및 행사 참석(09:30～18:30, 센터 교육실, 해어름정원, 피나클랜드) 07.20 인도네시아근로자 공항환송 서비스(12:00 출발) 07.21 업무협의 및 축제 현장 설명회 참석 (공단 충남지사, 남서울대) 07.30 스리랑카근로자 대상 귀국설명회 참석 (센터 강당) ※ 7월, 매주 월요일 센터 전직원 회의 주관 (7.3/ 10/ 17/ 24/ 31) ※ 7월, 매주 목요일 센터 관리자 회의 주관 (7.6/ 13/ 20/ 27)
				(8월) 08.05 베트남근로자 공항환송서비스(12:00 예산, 1명) 08.07 베트남근로자 공항환송(05:00 아산둔포, 2명) 08.10 8월 직원윤리교육 강의 08.10 베트남근로자 공항환송(07:00 공주, 1명) 08.12 독립국제영화제 참석, 베트남대사 예방 (13:00 독립기념관) 08.19 캄보디아근로자 공항환송(06:30 당진시 송악, 1명) 08.20 베트남근로자 공항환송(05:00 아산둔포, 2명) 08.23 2017년 외국인지원단체회의(주한태국대사관주최, 그랜드 엡버서더 서울 풀만 19층 orchid회의실, 10:00～13:00) 08.27 세라젬 창업 설명회 참석(세라젬 본사) 08.28 노동관서장 회의(18:30) 08.31 외국인지원자문위원회(천안시청, 15:00) ※ 8월, 매주 월요일 센터 전직원 회의 주관 (8.7/ 14/ 21/ 28) ※ 8월, 매주 목요일 센터 관리자 회의 주관 (8.3/ 10/ 17/ 24/ 31) ※ 8월15일(광복절) 센터 휴무 온라인/오프라인 게시
2	교육 운영 팀장	이광재	041-411-7003, 010-9158-3381	(7월) 07.02 공단 감사(1일차) 07.03 7월 직원윤리교육 07.03 베트남근로자 공항환송 서비스(12:00 출발) 07.04 천안시지역사회보장협의체 회의(16:00, 천안 시청 도솔도서관) 07.04 태국근로자 공항환송 서비스(05:00 출발) 07.06 공단 감사(2일차) 07.06 천안시다문화분과회의(16:30 다문화 센터) 07.09 베트남근로자 공항환송(05시 출발) 07.10 태국근로자 공항환송(05시 출발) 07.15〜16 베트남근로자 사회봉사교육(보령) 07.17 교육 TF 4차회의(한국센터) 07.20 인도네시아근로자 공항환송(12:00 3명) 07.21 운영위원장 면담(운영기관) 07.21 외국인축제 현장 설명회(16:00 남서울대) 07.23 상반기 교육 종강(설문조사) 07.24 하나은행 지점장 면담(토픽 2,3차 장소협의) 07.30 스리랑카 귀국설명회(14:00)
				(8월) 08.05 베트남근로자 공항환송서비스(12:00 예산, 1명) 08.06 하반기 교육 수강신청 08.10 8월 직원윤리교육 08.10 베트남근로자 공항환송(07:00 공주, 1명) 08.07 베트남근로자 공항환송(05:00 아산둔포, 2명) 08.13 하반기 교육 개강 08.13 토픽3급 2,3차반 개강 08.19 캄보디아근로자 공항환송(당진시 송악, 1명) 08.20 베트남근로자 공항환송(05:00 아산둔포, 2명) 08.27 세라젬 창업 설명회(세라젬 본사) ※ 8월15일(광복절) 센터 휴무 온라인/오프라인 게시
3	상담 팀장	황유진	041-411-7001, 010-2439-8863	(7월) * 매주 금요일(7,14,21,28) 상담원 직무교육(자체) * 매주 일요일(2,9,16,23,30) 스리랑카근로자한국어교실 외국인밀집지역이동방문상담 07.01 평택경찰서 조사 통역 지원 - 스리랑카 근로자 폭행 피해 조사 07.02 충남안전체험관 방문 통역 지원(1차) - 스리랑카근로자 사회재난 대처 요령 07.02 상반기 상담팀 자체 고객만족도 시작 - 센터 내방 외국인근로자 대상 07.04 사업장 방문상담 - 유한회사 시우(아산 염치읍 소재) 07.06 건설업 현장 이동방문상담 - 단양∼영천 터널공사현장 안전교육 통역지원 07.06 상담원직무역량강화교육 - 법률구조공단 천안출장소장 오영삼 변호사 07.07 어업이동방문상담(14차) - 충남 보령시 보령항 07.09 충남안전체험관 방문 통역지원(2차) - 스리랑카근로자 자연재난 대처 요령 07.10 사업장 방문상담 - ㈜데코리아(아산 신창면 소재) 07.13 어업이동방문상담(공단 대전지역본부 공동) - 충남 서천군에서 종합체류지원서비스 실시 07.14 스리랑카근로자 성추행 재판 통역지원 - 대전지방법원 316호 법정 07.14 사업장 방문상담 -(주)케이디에프(아산시 영인면 소재) 07.18 상담통역원 워크샵(일일상담원 포함) - 장소: 아산 피나클랜드 07.19. 소수업종 종합체류지원서비스 실시 - 충남 금산군(공단 대전본부 공동실시) 07.21 어업이동방문상담(공단 충남지사 공동) - 충남 태안군 신진도 07.24 사업장 방문상담 -(주)헵시바(충남 아산시 신창면 소재 07.28 사업장 방문상담 및 어업상담 - ㈜창천실업(충남 아산시 영인면 소재) - 진천황토우렁(충북 진천군 덕산면 소재, 어업) 07.30스리랑카근로자 대상 귀국설명회 - 귀국 전 준비사항 및 자격변경 등 안내 - 주한스리랑카대사관, 공단 대전지역본부 공동 07.31 상반기 상담팀 자체 고객만족도 조사 마감
				(8월) * 매주 금요일(4,11,18,25) 상담원 직무교육(자체) * 매주 일요일(6,13,20,27) 스리랑카근로자 한국어교실 외국인밀집지역 이동방문상담 08.04 어업이동방문상담 - 보령 대천항 08.08 어업이동방문상담 - 태안 신진도(공단 충남지사 공동) 08.10 건설업 안전교육 통역 지원 - 단양 터널공사, 충주 도로공사 08.11 스리랑카근로자 성추행 재판 통역지원 - 대전지방법원 316호 법정 08.17 어업이동방문상담 - 보령 대천항 08.18 소외지역 종합체류지원서비스 - 충북 음성군(공단 충북지사 공동) 08.24 소외지역 종합체류지원서비스 - 충남 부여군(공단 대전지역본부)

4	전월 업무 실적 및 익월 계획

< 1 > 전월 실적(7월)

1. 상담사업

(방문상담)

대한법률구조공단천안출장소 민사소송 지원

- 2회 지원, 외국인근로자 1명 소송 제기

어업사업주와 외국인근로자를 위한 이동방문상담

- 5회 실시, 사업주 21명 외국인근로자 116명 상담

사업장 및 외국인근로자 밀집지역이동방문상담

- 17회 실시, 사업장 84개, 외국인근로자 1,623명 상담

(내방상담)

근로복지공단 천안지사 산재 상담

- 2회 실시, 외국인근로자 5명 상담

외국인근로자 귀국 후 진로 상담

- 64건 실시

(무료진료 실적)

매월 격주(1,3주) 일요일 2회 실시 한방무료진료

- 2회 실시, 외국인근로자 25명 진료

매월 격주(2,4,5주) 일요일 3회 실시, 양방무료진료

- 3회 실시, 외국인근로자 38명 진료

(기타 실적)

상반기 상담팀 고객만족도 조사

- 내방고객 대상 실시(총 180명)

2017년 하반기 상담원 직무역량강화교육(민법 및 소송법 등)        실시(7.6)

- 서은영 외 8명 참석

2017년 상담통역원(일일상담원 포함) 교육 및 행사 실시(7.18)

- 센터장 외 20명 참석

2017년 스리랑카 근로자 대상 귀국 설명회 실시(7.30)

※ 공단대전지역본부, 주한스리랑카대사관 공동 실시

- 200명 참석

한국어교육

○ 초급 등 10개과정 캄보디아근로자 등 명 교육 실시

- ’17.6.4(228명), 6.11(233명), 6.18(188명), 6.25(184명)

정보화 교육

○ 중급 등 2개과정 명 교육 실시

- ’17.6.4(8명), 6.11(12명), 6.18(10명), 6.25(10명)

산업안전교육

○ 7월 02일: 스리랑카근로자 안전체험관(사회재난)

○ 7월 09일: 스리랑카근로자 안전체험관(자연재해)

○ 7월 16일: 네팔/베트남근로자 안전체험관(자연/사회)

생활법률교육

○ 7월 15일: 13명(베트남커뮤니티 사회봉사교육 시 실시)

○ 7월 30일: 196명(스리랑카 귀국설명회 시 실시)

귀국의식교육

○ 7월 30일: 196명(스리랑카 귀국설명회)-1단계

베트남커뮤니티 사회봉사교육 : 7월 15일(토)~16일(일) 1박2일

- 생활법률 및 안전체험관, 사회봉사 교육 병행

3. 홍보 등 기타사업

외국인고용실태 설문지조사 센터 내 실시(07.02, 센터 내)

7월 직원윤리교육(센터회의실, 7.3)

2017 특수시책 이달의 우수직원 선정

7월 외국인근로자 한마음복지카드 추가접수 및 발급

‘17년 상반기 센터사업실적 점검 및 하반기 성과제고 방안 작성        내부결재

‘17년 상반기 센터 특수시책 점검 및 하반기 실천계획 내부결재

'17년 상반기 천안외국인력지원센터 감사 결과 보고

2017 센터직원 하기 휴가에 따른 휴가비 지급계획(안) 내부결재

- 예산과목 : 법인전입금

'제7회 외국인축제' 기획 및 운영 대행 입찰 공고 실시(7.15~28)

'17년 하반기 직원 유연(자율)근무 실시 내부결재

※ 7월, 매주 월요일 센터 전직원 회의

(7.3/ 10/ 17/ 24/ 31)

※ 7월, 매주 목요일 센터 관리자 회의

(7.6/ 13/ 20/ 27)

< 2 > 익월 계획(8월)

1. 상담사업

(방문상담)

대한법률구조공단천안출장소 민사소송 지원

- 4회(9,16,23,30)실시 예정

어업사업주와 외국인근로자를 위한 이동방문상담

- 4회(4, 8, 17, 25일) 실시 예정

사업장 방문 상담

- 매주 2곳 이상 실시 예정

외국인근로자 밀집지역(천안역 외국인 식당 주변) 이동상담

- 5회(2,9,16,23,30) 실시 예정

(내방상담)

근로복지공단 천안지사 산재 상담

- 3회(3,17,31)실시 예정

외국인근로자 귀국 후 진로 상담

- 귀국예정 외국인근로자 대상자 내방상담 시

(무료진료 사업)

한방무료진료

- 1회(20)실시 예정

양방무료진료

- 2회(13,27)실시 예정

충남근로자건강센터 건강상담 및 심리치료

- 1회(13일)

치과무료진료

- 1회(13일)

2. 교육사업

한국어교육

- 초급 등 10개 과정 교육 실시

정보화 교육

- 사진/동영상편집 및 미디어한국어 등 3개 과정 교육 실시

귀국의식 함양교육 (2단계/3단계)

- 세라젬 창업 설명회 : 8월 27일(일) 예정

- 공항서비스 대상 수시 진행

(예정 : 베트남 8.5, 8.7, 8.20 캄보디아 8.19)

토픽3급 2차반/3차반 개강(50명)

- 8월 13일(일): keb하나은행 천안역지점 2층

3. 홍보 등 기타사업

제7회 외국인축제 추진(9.24 일요일 남서울대학교 예정)

- 각국 대사관, 지역유관기관 축제협조요청

- 축제 물품구매 및 대여

- 각 직원별 업무분장에 의한 사업 전개

- 홍보용 포스터, 현수막, 초대장 제작 등

‘17년 센터소개 PPT 수정 및 업데이트(’17년7월말 실적 기준작성)

센터 직원 하기 휴가 시 대체 근무자(일일통역상담원) 임명

2017 특수시책 이달의 우수직원 선정

8월 외국인근로자 한마음복지카드 추가접수 및 발급

센터 홈페이지 3GO SERVICE(정보공개)게시판 업데이트

8월15일(화) 광복절 센터 휴무일 온라인/오프라인 게시

※ 8월, 매주 월요일 센터 전직원 회의 주관

(8.7/ 14/ 21/ 28)

※ 8월, 매주 목요일 센터 관리자 회의 주관

(8.3/ 10/ 17/ 24/ 31)

참고 1		천안외국인력지원센터 조직도

																								센터장
							상담통역팀장 (황유진)																																교육운영팀장 (이광재)
							상담통역과장 (유정미)																																교육운영과장 (황태선)
중국 (서은영)			베트남 (웬티트엉)				우즈베키스탄(닐루파르)					인도 네시아 (심준우)						캄보디아 (송은진)							네팔 (이채연)								운영지원 대리 (박준석)																			교육문화 대리 (하수민)

참고 2		예산 현황

(단위: 천원, ‘17년 7월말 기준)
예산액(A)	기교부액(B)	당월교부액(C)	집행액(D)	교부잔액 (A-B-C)
532,625,600	278,178,230	45,306,000	282,813,820	209,141,370
532,625,600	278,178,230	45,306,000	282,813,820	209,141,370

첨부 : ‘17년 8월 외국인력지원센터 민간경상보조금 세부 교부 신청 내역 1부.

참고 3		참고자료