천안외국인노동자지원센터 운영 현황(‘21.9월~10월)

1	조직현황

명 칭 (주 소)	천안외국인노동자지원센터(☎ 041-411-7000) 충청남도 천안시 서북구 성정공원 5로 21(성정동1300) 스카이빌딩 4층	센 터 장	박미숙
운영기관 (주 소)	(재)기독교대한감리회유지재단 (☎ 02-399-4313 ) 서울특별시 종로구 세종대로 149(세종로, 광화문빌딩)	운영기관 대 표	이철
규 모	총면적 1,033.92㎡(313평) 전화상담(10석), 내방상담(10석), 교육실(6실), 대강당(1실) 등
운영시간	월요일~일요일(09:00∼18:00) 토요일휴무
위탁기간	2020.1.1. ∼ 2022.12.31.

2	정/현원

< 1 > 총괄

(‘21년 9월 30일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

* F-2(거주) 1명(우즈베키스탄 상담원), F-5(영주) 중국, 귀화 2명(캄보디아, 네팔), 내국인 1명 미얀마, F-6(국민의 배우자) 1명(베트남)

계	센터장	팀장	과장	대리	현지어 상담원	결혼이민자
정원	1	2	2	2	6
현원	1	2	2	2	1	5
결원

< 2 > 현지어 상담원

(‘21년 9월 30일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

계	베트남	필리핀	태국	몽골	인니	스리	중국	우즈벡	키르	파키	캄보 디아	네팔	미얀마	방글	동티
정원	1	-	-	-	-	-	1	1	-	-	1	1	1	-	-
현원	1	-	-	-	-	-	1	1	-	-	1	1	1	-	-
결원	0	-	-		-	-	0	0	-	-	0	0	0	-	-

3	주요 업무

< 1 > 간부 업무 및 특이사항

연번	직급	이름	전화	주요업무 및 특이사항
1	센터장	박미숙	041-411-7005	(9월) * 매주 목요일 센터 전직원 회의 9.02 2021.8월 사업실적 제출 및 9월보조금 신청 9.12 정신건강 및 심리치료(충남근로자건강센터) 9.19 귀국의식교육(심화) 9.23 전직원 근무평정 9.30 직원 윤리 교육 9.31 산업안전교육(충남광역외국인노동자쉼터)
				(10월) * 매주 목요일 센터 전직원 회의 10.05 2021.9월 사업실적 제출 및 10월보조금 신청 10.06 강릉시청과 업무 협의 10.10 정신건강 및 심리치료(근로복지넷)EAP협회) 10.10/17/24/31 운전면허교육(서북경찰서) 10.28 직원 윤리 교육 10월 중 서북보건소와 MOU 체결
2	교육 운영 팀장	유정미	041-411-7008, 010-3412-9349	(9월) * 매주 목요일 센터 전직원 회의 9.03 2021.8월 사업실적 제출 및 9월보조금 신청 9.05 운영기관 업무 협의 관련 회의 9.12 정신건강 및 심리치료(충남근로자건강센터) 9.19 귀국의식교육(심화) 9.19 한국어/정보화수업 휴강 9..24 산업안전교육(충남광역외국인노동자쉼터) 9.28 산업안전교육(대흥에이스건업) 9.28 충남광역외국인노동자쉼터 업무 협의 9.29 산업안전교육(현대건설) 9.30 직원윤리교육
				(10월) * 매주 목요일 센터 전직원 회의 10.03 2021.9월 사업실적제출 및 10월보조금 신청 10.04 운영기관 업무 협의 관련 회의 10.5/6/11/12 귀국의식교육(심화) 10.5/12/19/26 귀국의식교육(기초) 10.06 산업안전교육(현대건설) 10.10 정신건강 및 심리치료(근로복지넷)EAP협회) 10.10/17/24/31 운전면허교육(서북경찰서) 10.20 산업안전교육(대흥에이스건업) 10.19 산업안전교육(현대건설) 10.28 산업안전교육(충남광역외국인노동자쉼터) 10.28 직원윤리교육
3	상담 팀장	황태선	041-411-7001, 010-6429-9731	(‘21년9월) * 매주 화·금요일 근무지내 출장(상담팀장, 상담과장) - 9.7/ 10/ 13/ 15 ▷ 법률구조공단·법원(천안) - 민사소송지원 ▷ 근로복지공단 천안지사 – 소액체당금 신청 및 수령 지원 * 매주 목요일 센터 전직원 회의 - 주·월간 회의자료 공유(9.2/ 9/ 16/ 23/ 30) * 매주 목요일 상담원 교육 - 9.2/ 9/ 30 * 매주 목요일 어업이동방문상담 - 9.23 * 사업장방문상담 상담팀(9.12/ 19/ 26/ 28/ 29) * 외국인 밀집지역 방문상담 ▷ 매주 금요일, 일요일(외국인쉼터, 천안터미널, 천안역등 외국인밀집지역)(9.5/ 12/ 19/ 20/ 24/ 26) 0902 근로복지공단과 업무추진(들꽃따라 천안) 0914, 0917 1차 일일통역상담원 상담능률제고교육 - 센터 컴퓨터실 0930 1차 상담원 역량강화교육(센터 컴퓨터실) 0930 센터직원 체육활동(천안 및 당진 일대) * ‘21년10월1일(금) 베트남상담원 육아휴직 및 대체 근무자 임용
				(‘21년10월) * 매주 화·금요일 근무지내 출장 ▷ 법률구조공단·법원(천안) - 민사소송지원 ▷ 근로복지공단 천안지사 – 소액체당금 신청 및 수령 지원 * 매주 목요일 센터 전직원 회의 및 상담원교육 주·월간 회의자료 배포(10.7/ 14/ 21/ 28) * 사업장이동방문상담(수시) * 매주 목요일 어업이동방문상담 * 외국인밀집지역방문상담 - 매주 금요일(천안역 인도네시아 예배소·쉼터) - 매주 일요일(천안터미널, 천안역 등 외국인밀집지역) * 코로나백신 2차 접종일 및 인원 ① 10월 5일 – 캄보디아 13명 9시 / 우즈벡스탄 8명 (13시) / 네팔 현재 확인 중 (9시) ② 10월 6일 –인도네시아 7명 (13시) ③ 10월11일 –미얀마 8명 (9시) 1007 2차 상담원 역량강화교육(근로복지공단 소액체당금 개정, 센터 컴퓨터실) 1007 고용노동부 외국인 커뮤니티 리더 간담회 - 14시, 온라인(zoom 활용 비대면 회의 예정) 1014 1차 상담원 직무수행능력평가 실시(센터컴퓨터실) 1028 10월 센터 직원 윤리교육(센터 컴퓨터실)

4	전월 업무 실적 및 익월 계획

< 1 > 전월 실적(‘21년 9월)

1. 상담사업

사업실적

구 분	내방상담	방문상담	전화상담	합계
실적	904	542	752	2,198

중점추진사업

(1) 매주 금, 일요일 외국인근로자밀집지역(충남광역외국인노동자쉼터, 천안역,        천안터미널, 온양역 등) 이동방문상담

- 44차~49차, 6회(9.5/ 12/ 19/ 20/ 24/ 26)

(2) 매주 목요일 센터직원 회의 5회(9.2/ 9/ 16/ 23/ 30)

(3) 매주 목요일 상담원직무교육 3회(9.2/ 9/ 30)

(4) 매주 어업이동방문상담

- 24차, 1회(9.23)

(5) 매주 화, 금 대한법률구조공단▪법원(천안) - 민사소송지원, 근로복지공단        천안지사 - 소액체당금 신청 및 수령 지원 방문상담

- 45차~48차, 4회(9.7/ 10/ 13/ 15)

(6) 수시(사업장 요청 시)사업장 방문상담

- 25차~31차 7회(9.12(2회)/ 19(2회)/ 26/ 28/ 29)

특이사항

(1) 노동부 지침 코로나19 최신소식 국가별 안내

(2) 코로나바이러스감염증-19 대비 상담실 손소독제 비치 및 상담원

마스크 착용, 소독 방역(매일)

(3) 센터 출입문 열화상카메라 설치, 비대면 체온계 및 출입명부 작성       하여 출입자 관리

(4) 매일 센터 직원 발열확인 및 기침, 가래 등 증상 확인

(5) 노동부 지침 코로나19 최신소식 국가별 안내

※ 예방교육(대면 내역)

▷ 방문상담 코로나 예방교육

- 밀집지역방문상담(천안역, 천안역, 터미널, 외국인쉼터 등), 사업장방문상담,

어업이동방문상담 등

▷ 내방상담 코로나 예방교육

- 센터 내방상담 및 무료진료(건강상담) 등

▷ 외국인근로자 교육 등

* 교육 후 천안시복지재단에서 지급한 마스크 및 손소독제 등 위생 용품 지급

※ 코로나 홍보 및 통번역 내역

9.1 코로나19 안내실적(커뮤니티) 지자체 얀센 백신 자율 접종 안내 및 접종 독려

요청(미등록 외국인 미통보 포함)

9.3 코로나19 안내실적(커뮤니티) 코로나19 확산 방지를 위한 기관 내 방역관리

철저 요청

9.9 코로나19 안내실적(커뮤니티) 사적모임 자제, 방역수칙 준수, 무자격체류자

통보 의무 면제제도 등 안내

9.10 코로나19 안내실적(커뮤니티) 추석연휴 거리두기 조정 및 특별 방역대책 안내

9.14 코로나19 안내실적(커뮤니티) 추석연휴기간 방역관리를 위한 협조요청  안전

하고 건강한 추석

9.17 코로나19 안내실적(커뮤니티) 코로나19 백신 예방접종 추가예약 안내

(6) 센터 베트남 대체근무자 임용(‘21.10.1)

2. 교육사업

한국어교육(590명)

○ 온라인교육 12개과정 297명, 방문 대면교육 2개과정 124명 실시

- ‘21.8.1(133명), 8.22(142명), 8.29(168명)

○ 평일수업 개강

- 매 주 5회 실시(169명)

정보화교육(138명)

○ 대면교육 1개과정 26명, 방문 교육 1개과정 112명 실시

-  ‘21.9.5(47명), 9.12(45명), 9.26(46명)

산업안전교육(71명)

○ 9월 24일 충남광역외국인근로자 쉼터: 외국인노동자(34명)

○ 9월 28일 대흥에이스건업: 외국인노동자(20명)

○ 9월 29일 현대건설공사현장: 외국인노동자(17명)

귀국의식교육 2단계(심화) - 192명

○ 9월 19일 외국인노동자 귀국절차 교육(132명)

○ 9월 20일 개정 외국인노동자 귀국절차 관련 교육: 충남광역외국인노동자쉼터(60명)

정신건강증진교육(27명)

○ 9월 12일 충남근로자건강센터 : 외국인노동자(27명)

3. 홍보 등 기타사업

기타사업

○ 8월 28일 충남광역외국인근로자쉼터 업무협조 관련 협의

특성화교육

○ 몽상가인 직업전문학교 특성화교육 실시

- 캄보디아근로자 20명씩(8/1, 8/8) 교육

< 2 > 익월 계획(‘21년 10월)

1. 상담사업

상담 실적 목표

구 분	내방상담	방문상담	전화상담	합계
월목표	850	400	400	1,650

중점추진사업

* 외국인밀집지역방문상담

- 매주 일요일(충남광역외국인근로자쉼터, 천안역, 천안터미널)

- 10월 매주 목요일 센터 전직원 회의 실시, 상담원 교육,

상담원 의견피드백 실시

- 사업장 방문상담 예정(요청시)

- 대한법률구조공단▪법원(천안) - 민사소송지원 & 근로복지공단 천안           지사 소액체당금 신청 및 수령 지원 방문상담(매주 화·금요일)

특이사항

- 코로나바이러스감염증-19 대비 상담실 손소독제 비치 및 상담원

마스크 착용, 소독 방역(매일)

- 센터 출입문 열화상카메라 설치, 비대면 체온계 및 출입명부 작성       하여 출입자 관리

- 매일 센터 직원 발열확인 및 기침, 가래 등 증상 확인

- 노동부 지침 코로나19 최신소식 국가별 안내

교육 및 행사

- 코로나백신 2차 접종일 및 인원

① 10월 5일 – 캄보디아 13명 9시 / 우즈벡스탄 8명 (13시) /         네팔 현재 확인 중 (9시)

② 10월 6일 –인도네시아 7명 (13시)

③ 10월11일 –미얀마 8명 (9시)

- 1007 2차 상담원 역량강화교육(근로복지공단 소액체당금 개정,       센터 컴퓨터실)

- 1007 고용노동부 외국인 커뮤니티 리더 간담회(14시, 온라인         zoom 활용 비대면 회의 예정)

- 1014 1차 상담원 직무수행능력평가 실시(센터컴퓨터실)

2. 교육사업

한국어교육

○ 온라인교육 12개과정, 방문 교육 2개과정 교육 실시(3주)

정보화 교육

○ 대면교육 1개과정, 방문 교육 1개과정 교육 실시(3주)

정신건강증진교육

○ 9월 12일 정신건강 및 심리치료(충남근로자건강센터)

산업안전교육

○ 9월 14일 대흥에이스건업: 태국, 미얀마

○ 9월 29일 현대건설공사현장: 외국인노동자

○ 9월 30일 충남광역외국인근로자 쉼터: 외국인노동자

귀국의식교육(1댠계,기초과정)

○ 9월 19일 추석 행사 시 실시 예정

3. 홍보 등 기타사업

홍보

○ 한국어&정보화교육 관련 접수 및 안내실시

특성화교육

○ 미정

참고 1		천안외국인노동자지원센터 조직도

																									센터장(박미숙)
							상담통역팀장 (황태선)																																	교육운영팀장 (유정미)
							상담통역과장 (홍미숙)																																	교육운영과장 (박준석 과장)
중국 (서은영)			베트남 (마이 탄헌)				우즈베키스탄(라브샨)					미얀마 (정소영)							캄보디아 (송은진)							네팔 (이채연)								교육운영 대리 교육담당 (김영임)																			교육운영 대리 회계담당 (최은지)

참고 2		예산 현황

(단위: 원, ‘21년 9월말 기준)
예산액(A)	기교부액(B)	당월교부액(C)	집행액(D)	교부잔액 (A-B-C)
570,850,560	393,257,160	45,064,200	373,296,464	132,529,200
570,850,560	393,257,160	45,064,200	373,296,464	132,529,200

참고 3		참고자료