천안외국인노동자지원센터 운영 현황(‘20. 11월~ 12월)

1	조직현황

명 칭 (주 소)	천안외국인노동자지원센터(☎ 041-411-7000) 충청남도 천안시 서북구 성정공원 5로 21(성정동1300) 스카이빌딩 4층	센 터 장	김용문
운영기관 (주 소)	(재)기독교대한감리회유지재단 (☎ 02-399-4313 ) 서울특별시 종로구 세종대로 149(세종로, 광화문빌딩)	운영기관 대 표	전명구
규 모	총면적 1,033.92㎡(313평) 전화상담(10석), 내방상담(10석), 교육실(6실), 대강당(1실) 등
운영시간	월요일~일요일(09:00∼18:00) 토요일휴무
위탁기간	2020.1.1. ∼ 2022.12.31.

2	정/현원

< 1 > 총괄

(‘20년 11월 30일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

* F-2(거주) 1명(우즈베키스탄 상담원), F-5(영주) 1명(중국 상담원)

귀화 3명(캄보디아, 네팔, 베트남 상담원), 한국인 1명(미얀마 상담원),

상담과장(인도네시아어 상담가능)

계	센터장	팀장	과장	대리	현지어 상담원	결혼이민자
정원	1	2	2	2	6
현원	1	2	2	2	1	5
결원

< 2 > 현지어 상담원

(‘20년 11월 30일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

계	베트남	필리핀	태국	몽골	인니	스리	중국	우즈벡	키르	파키	캄보 디아	네팔	미얀마	방글	동티
정원	1	-	-	-	1	-	1	1	-	-	1	1	1	-	-
현원	1	-	-	-	1	-	1	1	-	-	1	1	1	-	-
결원	0	-	-		0	-	0	0	-	-	0	0	0	-	-

* 상담과장 인도네시아어 사용가능

3	주요 업무

< 1 > 간부 업무 및 특이사항

연번	직급	이름	전화	주요업무 및 특이사항
1	센터장	김용문	041-411-7005, 010-5541-9138	(11월) ▷ 11.03 다문화 위원회 참석 ▷ 11.03 근로복지공단천안지사,대한법률구조공단천안출장소,천안외국인노동자지원센터 3자간 MOU체결 ▷ 11.16 이주민 워크숍 참석 ▷ 11.11 근로복지공단 업무상질병판정위원회 참석 ▷ 11.22 몽상가인 수료식 ▷ 11.26 직원 청렴고육 ※ 11월 매주 목요일 센터 전직원 회의 주관 (11.6/ 13/ 20/ 27)
				(12월) * 매주 목요일 센터 전직원 회의 12.3 운영위원회(비대면) 12.6 생활법률교육 12.11 생활법률교육 12.20 생활법률교육 12.20 교육 수료식 12/31 직원윤리교육 12./31 종무식11.08 오프라인교육수업 시작 ※ 12월 매주 목요일 센터 전직원 회의 주관 (12.3/ 10/ 17/ 24/31)
2	교육 운영 팀장	유정미	041-411-7008, 010-3412-9349	(11월) * 매주 목요일 센터 전직원 회의 11.01 영화 속 한국문화체험 및 한국어교육 11.03 근로복지공단천안지사,대한법률구조공단천안출장소,천안외국인노동자지원센터 3자간 MOU체결 11.08 오프라인교육수업 시작 11.12 충남외국인근로자건강센터 MOU체결 11.13 서북경찰서 외국인근로자 범죄예방교육 11.14~11.15 외국인근로자 사회봉사교육 11.15 산업안전교육 11.15/22 고객만족도조사 11.17 지도점검 11.19 직원직무교육 11.20 산업안전교육 11.22 특성화교실 수료식(몽상가인) 11.22 독감예방백신접종 11.22 산업안전교육 11.26 직원직부교육 11.26 직원윤리교육 11.27 생활법률교육 11.29 산업안전교육
				(12월) * 매주 목요일 센터 전직원 회의 12.3 운영위원회(비대면) 12.6 생활법률교육 12.11 생활법률교육 12.20 생활법률교육 12.20 교육 수료식 12/31 직원윤리교육 12./31 종무식
3	상담 팀장	황태선	041-411-7001, 010-6429-9731	(11월) * 매주 화·금요일 근무지내 출장 ▷ 법률구조공단·법원(천안) - 민사소송지원(11.6/ 10/ 20/ 27) ▷ 근로복지공단 천안지사 – 소액체당금 신청 및 수령 지원 * 11월 매주 목요일 센터 전직원 회의 참석 및 상담원 교육, 상담원 의견 피드백 실시 - 11.5/ 12/ 19/ 26 * 매주 수요일 어업이동방문상담 - 상담과장, 베트남 상담원 11.11/ 17/ 25 * 사업장방문상담 - 11.3/ 10/ 18/ 20/ 23/ 26 * 외국인밀집지역방문상담 ▷ 매주 금요일(충남광역외국인근로자쉼터) - 11.13/ 20 ▷ 매주 일요일(천안터미널, 천안역등 외국인밀집지역) - 11.1/ 8/ 15/ 22/ 29 1105 미얀마 상담원 퇴직연금가입(천안역 하나은행) 1114∼1115 스리랑카 사회봉사활동(연탄봉사, 국가 페레이드 / 충남 천안, 충북 일대) 1117 2020년 천안센터 지도점검(세종 고용노동부) 1126 11월 직원윤리교육(청렴 교육, 청렴실천서약식) - 센터 직원 회의실 1130 센터 상담원역량강화교육(심리상담 교육 등) - 충남근로자건강센터 ※ 11월1일(일) 미얀마 상담원 임용
				(12월) * 매주 화·금요일 근무지내 출장 ▷ 법률구조공단·법원(천안) - 민사소송지원 ▷ 근로복지공단 천안지사 – 소액체당금 신청 및 수령 지원 * 12월 매주 목요일 센터 전직원 회의 참석 및 상담원 교육, 상담원 의견 피드백 실시 - 12.3/ 10/ 17/ 24/ 31 * 사업장이동방문상담(수시) * 매주 수요일 어업이동방문상담 * 매주 목, 금요일 사업장방문상담 * 외국인밀집지역방문상담 - 매주 금요일(천안역 인도네시아 예배소·쉼터) - 매주 일요일(충남 아산시 건설현장 근로자) - 매주 일요일(천안터미널, 천안역등 외국인밀집지역)

4	전월 업무 실적 및 익월 계획

< 1 > 전월 실적(‘20년11월)

1. 상담사업

사업실적

구 분	내방상담	방문상담	전화상담	합계
실적	479	844	659	1,982

중점추진사업

(1) 매주 금, 일요일 외국인근로자밀집지역(충남광역외국인근로자쉼터,                 천안역, 천안터미널) 이동방문상담

- 37차~45차 9회 실시

(2) 매주 목요일 센터전직원회의 4회(11월5일, 12일, 19일, 26일) 실시

(3) 매주 목요일 상담원직무교육 4회(11월5일, 12일, 19일, 26일) 실시

(4) 매주 어업이동방문상담

- 35차~37차 3회(10월11일, 17일, 25일) 실시

(5)  매주 화, 금 대한법률구조공단▪법원(천안) - 민사소송지원,

근로복지공단 천안지사 - 소액체당금 신청 및 수령 지원 방문상담

- 53차~52차 4회(11월6, 10일, 20일, 27일) 실시

(6) 충남근로자건강센터 건강상담 1회(11월 29일) 실시

(7) 수시(사업장 요청 시)사업장 방문상담

- 58차~82차 25개 사업장

특이사항

- 코로나바이러스감염증-19 대비 상담실 손소독제 비치 및 상담원

마스크 착용, 소독 방역(매일)

- 센터 출입문 열화상카메라 설치, 비대면 체온계를 사용하여            출입자 관리

- 매일 센터 직원 발열확인 및 기침, 가래 등 증상 확인

- 상담원 1명 채용(‘20년11월1일 임용)

2. 교육사업

한국어교육

○ 온라인교육 12개과정  122명, 방문 교육 3개과정  39명 실시

- ‘20.11.1(249명), 11.08(131명), 11.15(132명), 11.22(141명), 11.29(137명)

정보화교육

○ 온라인교육 1개과정  4명, 방문 교육 1개과정  27명 실시

- ‘20.11.1(27명), 11.08(30명), 11.15(29명), 11.22(29명), 11.29(7명)

정신건강증진교육(25명)

○ 11월 15일 8개 국가 1:1 스트레스 관리법 및 상담(25명)

생활법률교육(190명)

○ 11월 01일 천안CGV대관 국가별 커뮤니티 교육 (158명)

○ 11월 13일 충남광역외국인근로자쉼터 외국인노동자(32명)

귀국의식교육(16명)

- 특별·성실: 인도네시아 2명, 방글라데시 1명, 우즈베키스탄 1명,

베트남 6명

- 공항환송서비스: 인도네시아 2명, 방글라데시 1명, 베트남 3명

3. 홍보 등 기타사업

센터행사

1) 특성화교육(제과제빵, 바리스타) 수료식(11.22)

2) 천안외국인노동자지원센터 한국어/정보화교육 온·오프라인 교육 재개

3) 충남외국인근로자건강센터 MOU체결

1. 상담사업

상담 실적 목표

구 분	내방상담	방문상담	전화상담	합계
월목표	747	700	639	2,086

중점추진사업

* 외국인밀집지역방문상담

- 매주 금요일(천안역 인도네시아 예배소·쉼터)

- 매주 일요일(충남 아산시 건설현장 근로자)

- 12월 매주 목요일 센터 전직원 회의 참석 및 상담원 교육, 상담원             의견피드백 실시(12월3일, 10일, 17일, 24일, 31일)

- 사업장 방문상담 예정(요청시)

- 대한법률구조공단▪법원(천안) - 민사소송지원 & 근로복지공단 천안           지사 소액체당금 신청 및 수령 지원 방문상담(매주 화·금요일)

특이사항

- 코로나바이러스감염증-19 대비 상담실 손소독제 비치 및 상담원

마스크 착용, 소독약 방역(매일)

- 센터 출입문 열화상카메라 설치, 비대면 체온계를 사용하여 출입자 관리

- 매일 센터 직원 발열확인 및 기침, 가래 등 증상 확인

2. 교육사업

한국어교육

○ 오프라인교육 12개과정, 방문 교육 3개과정 교육 실시(3주)

정보화 교육

○ 오프라인교육 1개과정, 방문 교육 1개과정 교육 실시(3주)

정신건강증진교육

생활법률 교육

○ 12월 6일 충남광역외국인근로자 쉼터: 서북경찰서 범죄예방교육 예정

○ 12월 11일 충남근로자건강센터: 생활법률교육 예정

○ 12월 20일 충남근로자건강센터: 생활법률교육 예정

산업안전 교육

3. 홍보 등 기타사업

센터행사

○ 천안외국인노동자지원센터 교육 수료식(12.20)

참고 1		천안외국인노동자지원센터 조직도

																								센터장(김용문)
							상담통역팀장 (황태선)																																교육운영팀장 (유정미)
							상담통역과장 (심준우)																																교육운영과장 (박준석 과장)
중국 (서은영)			베트남 (웬티트엉)				우즈베키스탄(라브샨)					미얀마(정소영)						캄보디아 (송은진)							네팔 (이채연)								교육운영 대리 교육담당 (하수민)																			교육운영 대리 회계담당 (최은지)

참고 2		예산 현황

(단위: 원, ‘20년 11월말 기준)
예산액(A)	기교부액(B)	당월교부액(C)	집행액(D)	교부잔액 (A-B-C)
556,414,000	487,691,680	48,322,700	467,661,255	20,399,620
556,414,000	487,691,680	48,322,700	467,661,255	20,399,620

첨부 : ‘20년 12월 외국인노동자지원센터 민간경상보조금 세부 교부 신청 내역 1부.

참고 3		참고자료