천안외국인노동자지원센터 운영 현황(‘19년10월 ~ 11월)

1	조직현황

명 칭 (주 소)	천안외국인노동자지원센터(☎ 041-411-7000) 충청남도 천안시 서북구 성정공원 5로 21(성정동1300) 스카이빌딩 4층	센 터 장	김용문
운영기관 (주 소)	(재)기독교대한감리회유지재단 하늘중앙교회(☎ 041-558-9191) 충청남도 천안시 서북구 노태산로 21번지(백석동)	운영기관 대 표	유영완
규 모	총면적 1,033.92㎡(313평) 전화상담(10석), 내방상담(10석), 교육실(6실), 대강당(1실) 등
운영시간	월요일 ∼ 일요일(09:00∼18:00) 토요일휴무
위탁기간	2017.1.1. ∼ 2019.12.31.

2	정/현원

< 1 > 총괄

(‘19년 10월 31일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

* F-5(영주) 2명(중국, 베트남 상담원), F-2(거주) 1명(우즈베키스탄 상담원),

귀화 2명(캄보디아, 네팔 상담원), 한국인 1명(인도네시아 상담원)

계	센터장	팀장	과장	대리	현지어 상담원	결혼이민자
정원	1	2	2	2	6
현원	1	2	2	2	1	5
결원

< 2 > 현지어 상담원

(‘19년 10월 31일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

계	베트남	필리핀	태국	몽골	인니	스리	중국	우즈벡	키르	파키	캄보 디아	네팔	미얀마	방글	동티
정원	1	-	-	-	1	-	1	1	-	-	1	1	-	-	-
현원	1	-	-	-	1	-	1	1	-	-	1	1	-	-	-
결원	0	-	-		0	-	0	0	-	-	0	0	-	-	-

3	주요 업무

< 1 > 간부 업무 및 특이사항

연번	직급	이름	전화	주요업무 및 특이사항
1	센터장	김용문	041-411-7003, 010-5541-9138	10.06 외국인근로자밀집지역방문상담 - 천안 각원사(스리랑카 불교모임 참석) 10.13 외국인근로자 독감백신접종 - 천안센터 무료진료실 10.15 베트남 공항환송서비스 - 충남 아산시, 인천공항 10.16 주한 스리랑카 신임 대사 접견 - 주한스리랑카대사관 10.20 외국인근로자밀집지역 현장방문상담 - 경기도 평택역 10.22 10월 직원 체육활동 실시 - 화담숲(경기도 광주시) 10..23 인도네시아 공항환송서비스 - 인천공항 10.24 직원윤리교육(센터 회의실) 10.26 외국인근로자 문화체험행사 - 부여백제축제 10.28주한베트남대사관 감사패 수여식 참석 - 주한베트남대사관(서울) 10..30 캄보디아 공항환송서비스 - 충남 아산시 신창면, 인천공항 ※ 10.3(목) 개천절, 10.9(수) 한글날 센터 휴무 ※ 10월, 매주 목요일 센터 전직원 회의 주관 (10.10/ 17/ 24/ 31) ※ 오프라인 청렴설문지, 청렴신문고함 비치·활용
				(11월) 11.03 운영기관 스리랑카 커뮤니티 방문 및 주한 스리랑카 대사접견 - 운영기관 11.08 경영평가자료 제출마감일 11.09 2019 사랑의 연탄봉사 참석 - 천사운동본부(충남 천안시 백석동) 11.13 센터 하반기 운영위원회 - 충남 천안시 성정동(큰댁) 11.22 2019년도 센터 운영실적 평가 - 대전 선샤인 호텔 6층 소회의실 11.28 11월 직원윤리교육 - 센터 회의실 ※ 11월, 매주 목요일 센터 전직원 회의 주관 (11.7/ 14/ 21/ 28) ※ 오프라인 청렴설문지, 청렴신문고함 비치·활용
2	교육 운영 팀장	이광재	041-411-7003, 010-9158-3381	(10월) 10.05 하반기 1차 한국문화탐방 - 지상군페스티벌(계룡대) 10.05 산업안전교육 10.11 철도공단 외국인근로자 안전체험교육 - 산업안전보건공단 안전체험교육장(공주시) 10.11 천안시 다문화분과회의 10.12-13 스리랑카 사회봉사교육 및 힐링 캠프 10.16 동남경찰서 감사장 수여 10.19-20 네팔 사회봉사교육 및 힐링 캠프 10.24 직원윤리교육 10.26 하반기 2차 한국문화탐방 - 부여일대 10.27 하반기 3차 한국문화탐방 - 부여일대 10.28 베트남 대사관 방문 - 감사패 수여 10.31 천안시 사회복지협의회 이사회
				(11월) 11.03 태국근로자 귀국교육 11.03 용접 제직자반 개강 11.07 직원윤리교육 11.08 경영평가자료 제출 11.09 천안시 천사운동본부 연탄나눔봉사 11.15 천안시 다문화분과회의 11.21 천안시 다문화분과 워크숍 11.22 천안센터 경영평가
2	상담 팀장	황유진	041-411-7001, 010-2439-8863	(10월) 10.02 어업이동방문상담 - 서천군 종천면(내륙어업) 10.04 사업장방문상담 - 삼우무역(청주시 청원구) 10.05 외국인근로자 문화체험 - 계룡대 군문화축제 10.06 외국인근로자밀집지역방문상담 - 천안 각원사(스리랑카 불교모임 참석) 10.07 사업장 방문상담 - 지티에스글로벌(아산시 영인면) 10.10 상담원 교육 - 고용허가제 이해 10.10 어업이동방문상담 - 태안군 안흥항 10.12-10.13 - 스리랑카 커뮤니티 봉사활동 10.13 외국인근로자밀집지역방문상담 - 평택역 10.17 상담원 교육 - 고용허가제 이해 10.17 어업이동방문상담 - 보령시 대천항 10.18 주한 스리랑카 신임 대사 접견 - 주한스리랑카대사관 10.20 외국인근로자밀집지역방문상담 - 평택역 10.22 센터직원워크샵 - 경기 광주 화담숲 10.23 사업장 방문상담 - 케이디에프(아산시 영인면) 10.24 상담원 교육(외부강사초빙교육) - 건강보험법 개정안 10.24 어업이동방문상담 - 진천군 덕산읍(내륙어업) 10.25 센터 지도점검 - 센터 회의실 10.26 외국인근로자 문화체험행사 - 부여백제축제 10.27 스리랑카 카티나핑카마 행사 - 마하위하라 사원(아산시 음봉면) 10.28 충남도 외국인 유관기관 협의회 - 리솜스파캐슬(예산군 덕산면) 10.31 상담원 교육(외부강사초빙교육) - 중소기업취업자소득세감면제도 10.31 어업이동방문상담 - 당진시 장고항
				(11월) 11.02 스리랑카근로자 폭행피해 조사 통역지원 - 태안해양경찰서 11.05 주한태국대사관 귀국교육 - 센터 강당: 귀국 절차 및 보험신청 강의 11.07 상담원 교육 - 고용허가제 이해 11.08 어업이동방문상담 - 서천군 홍원항 11.10 2019고객만족도 조사 - 센터 상담실 11.10 주한스리랑카 대사 센터방문 - 센터 상담실 11.13 센터 운영위원회 - 큰댁(천안 서북구 성정동) 11.14. 상담원 교육 - 고용허가제 이해 11.14 어업이동방문상담 - 보령시 대천항 11.17 외국인근로자 밀집지역 이동방문상담 - 평택역 11.21 상담원 교육 - 고용허가제 이해 11.21 어업이동방문상담 - 당진시 장고항 11.22 2019센터운영평가 - 대전역 11.24 외국인근로자 밀집지역 이동방문상담 - 평택역 11.26 다문화플러스센터 개소식 - 동남구보건소 별관(천안역 동남구 대흥동) 11.28 상담원 교육 - 고용허가제 이해 11.28 어업이동방문상담 - 태안군 영목항

4	전월 업무 실적 및 익월 계획

< 1 > 전월 실적(‘19년 10월)

1. 상담사업실적

2019.10.1.~10.31					단위 : 건
구 분	내방상담	방문상담		전화상담		합계
월목표	993	600		614		2,207
실적	1,056	1,589		885		3,030
달성율(%)	106.3	264.8		144.1		133.7

2. 특이사항

(1) 10월 1일~11월 30일: 외국인 고용 사업장 집중지도점검 안내

(2) 10월 6일: 스리랑카 불교 커뮤니티 모임(천안 각원사)

(3) 10월 12일~13일: 충남 스리랑카 커뮤니티 사회봉사활동(서울)

(4) 10월 16일: 주한스리랑카신임대사 접견 방문(주한스리랑카대사관)

(5) 10월 21일~: 불법체류자 출국 전 신고제도 홍보

(6) 10월 25일: 하반기 센터운영 지도감독

(6) 10월 27일: 스리랑카불교 카티나핑카마 행사(아산 마하위하라 사원)

3. 교육사업

한국어교육

○ 초급 등 11개 과정 네팔근로자 등 866 명 교육 실시

- ’19. 10.06(232명), 10.13(243명), 10.20(212명), 10.27(179명)

정보화 교육

○ 중급 등 2개 과정 71 명 교육 실시

- ’19. 10.06(17명), 10.13(21명), 10.20(15명), 10.27(18명)

귀국의식교육

- 1단계 : 하반기 3차 문화탐방 시(10.27: 102명)

- 2단계 : 43명 (컨설팅교육)

- 특별·성실 : 17명

- 공항환송 서비스 : 9명

산업안전교육(155명)

○하반기 1차 문화탐방 시(10.05 72명)

○철도시설종사외국인근로자(10.11 49명)

○스리랑카근로자 산업안전교육(10.27 34명)

생활법률교육(91명)

○스리랑카 사회봉사 교육 시(11명)

○하반기 2차 문화탐방 시(성희롱예방교육 80명)

특성화(맞춤)교육(59명)

○바리스타 (35명)

○네일아트 (24명)

4. 홍보 등 기타사업

하반기 1차 문화탐방(산업안전교육)–10.05

철도건설외국인근로자 산업안전교육–10.11

- 철도시설관리공단 및 한국산업안전보건공단 연계

스리랑카근로자 사회봉사교육 및 힐링 캠프–10.12~13

네팔근로자 사회봉사교육 및 힐링 캠프–10.19~20

하반기 2차 문화탐방(성희롱예방교육)–10.26

하반기 3차 문화탐방(귀국의식교육)–10.27

< 2 > 익월 계획(‘19년 11월)

1. 상담실적목표

구 분	내방상담	방문상담	전화상담	합계
월목표	993	600	614	2,207

2. 특이사항

(1) 주한스리랑카신임대사 센터 방문

- 11월 10일: 스리랑카근로자 간담회 등 예정

(2) 2019년 고객만족도 조사

- 11월 10일: 설문조사기관 센터 방문 예정

(3) 2019년 센터운영평가

- 11월 22일: 대전역

3. 교육사업

한국어교육

- 하반기 초급 등 11개 과정 교육 실시

정보화 교육

- 하반기 엑셀/포토샵 등 2개 과정 교육 실시

2019년 하반기 교육 프로그램 안내 및 수강생 수시 모집

- 11시, 13시, 15시: 1단계~4단계, 기초토픽, 정보화1,2

- 특별교육: 요가, 합기도, 피아노, 태권도 교육

귀국교육

- 태국근로자 자발적귀국설명회: 11.03

- 태국대사관 및 대전지역본부 연계

4. 홍보 등 기타사업

태국근로자 자발적귀국설명회 11.03(센터 강당)

천안시 연탄나눔봉사 참여 11.09(천사운동본부)

천안시 다문화종사자 워크숍 11.21(천안시 다문화분과)

경영평가 11.22(대전 선샤인호텔 6층)

참고 1		천안외국인노동자지원센터 조직도

																								센터장(김용문)
							상담통역팀장 (황유진)																																교육운영팀장 (이광재)
							상담통역과장 (유정미)																																교육운영과장 (황태선)
중국 (서은영)			베트남 (웬티트엉)				우즈베키스탄(라브샨)					인도 네시아 (심준우)						캄보디아 (송은진)							네팔 (이채연)								교육운영 대리 회계담당 (박준석)																			교육운영 직원 교육문화담당 (박온유)

참고 2		예산 현황

(단위: 원, ‘19년 10월말 기준)
예산액(A)	기교부액(B)	당월교부액(C)	집행액(D)	교부잔액 (A-B-C)
589,076,600	465,734,728	42,243,541	459,394,481	81,098,331
589,076,600	465,734,728	42,243,541	459,394,481	81,098,331

첨부 : ‘19년 11월 외국인노동자지원센터 민간경상보조금 세부 교부 신청 내역 1부.

참고 3		참고자료