천안외국인노동자지원센터 운영 현황(‘19년8월 ~ 9월)

1	조직현황

명 칭 (주 소)	천안외국인노동자지원센터(☎ 041-411-7000) 충청남도 천안시 서북구 성정공원 5로 21(성정동1300) 스카이빌딩 4층	센 터 장	김용문
운영기관 (주 소)	(재)기독교대한감리회유지재단 하늘중앙교회(☎ 041-558-9191) 충청남도 천안시 서북구 노태산로 21번지(백석동)	운영기관 대 표	유영완
규 모	총면적 1,033.92㎡(313평) 전화상담(10석), 내방상담(10석), 교육실(6실), 대강당(1실) 등
운영시간	월요일 ∼ 일요일(09:00∼18:00) 토요일휴무
위탁기간	2017.1.1. ∼ 2019.12.31.

2	정/현원

< 1 > 총괄

(‘19년 8월 31일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

* F-5(영주) 2명(중국, 베트남 상담원), F-2(거주) 1명(우즈베키스탄 상담원),

귀화 2명(캄보디아, 네팔 상담원), 한국인 1명(인도네시아 상담원)

계	센터장	팀장	과장	대리	현지어 상담원	결혼이민자
정원	1	2	2	2	6
현원	1	2	2	2	1	5
결원

< 2 > 현지어 상담원

(‘19년 8월 31일 기준, ()는 현재인원,  (단위 : 명))

계	베트남	필리핀	태국	몽골	인니	스리	중국	우즈벡	키르	파키	캄보 디아	네팔	미얀마	방글	동티
정원	1	-	-	-	1	-	1	1	-	-	1	1	-	-	-
현원	1	-	-	-	1	-	1	1	-	-	1	1	-	-	-
결원	0	-	-		0	-	0	0	-	-	0	0	-	-	-

3	주요 업무

< 1 > 간부 업무 및 특이사항

연번	직급	이름	전화	주요업무 및 특이사항
1	센터장	김용문	041-411-7003, 010-5541-9138	(8월) 08.03 인도네시아 공항환송서비스 - 인천공항 08.07 인도네시아 공항환송서비스 - 인천공항 08.08 8월 직원윤리교육 - 센터 회의실 08.08 MOU 체결(호서대 인문학부) 08.16 캄보디아 공항환송서비스 - 인천공항 08.19 한국산업인력공단 대전지역본부와 함께 하는 어업이동방문상담(충남 서천) 08.21 사업장 이동방문상담 - ㈜리싸이텍, 충남 아산시 둔포면 08.22 인도네시아 공항환송서비스 - 인천공항 08.23 네팔 공항환송서비스 - 인천공항 08.29 직원 워크숍 - 공주, 예산 08.30 베트남 공항환송서비스 - 인천공항 ※ 8월, 매주 목요일 센터 전직원 회의 주관 (8.1/ 8/ 15/ 22/ 29) ※ 오프라인 청렴설문지, 청렴신문고함 비치·활용
				(9월) 09.02 근로복지공단 서산지사 개소식 참석 09.04 베트남 공항환송서비스 - 인천공항 09.07 캄보디아 공항환송서비스 - 인천공항 09.08 2019 외국인한마당 참석 - 서울 장충체육관 09.10 네팔 공항환송서비스 - 인천공항 09.16 네팔 공항환송서비스 - 인천공항 09.19 9월 직원 윤리교육 - 센터 회의실 ※ 09.12～15 추석연휴 센터 휴무 ※ 9월, 매주 목요일 센터 전직원 회의 주관 (9.5/ 19/ 26) ※ 오프라인 청렴설문지, 청렴신문고함 비치·활용
2	교육 운영 팀장	이광재	041-411-7003, 010-9158-3381	(8월) 08.04 교육 휴강 08.07 인도네시아근로자 공항환송 08.08 직원윤리교육 08.08 MOU 체결(호서대 인문학부) 08.11 취·창업 용접 개강(월드용접) 08.12 근로복지공단 회의 08.16 캄보디아근로자 공항환송 08.18 베트남 귀국교육 및 생활법률교육(73명) 08.25 외국인근로자 방범봉사 및 생활법률교육 08.29 직원워크숍 08.30 베트남근로자 공항환송
				(9월) 09.01 스리랑카 귀국교육 및 생활법률교육 09.01 전기2차 종강 09.04 베트남근로자 공항환송 09.05 직원윤리교육 09.07 캄보디아근로자 공항환송 09.08 외국인근로자 한마당(장충체육관) 09.13 스리랑카 행사(아산: 생활법률교육) 09.22 컨설팅교육(귀국2단계) 09.22 8개국 커뮤니티 리더 회의(센터)
2	상담 팀장	황유진	041-411-7001, 010-2439-8863	(8월) 08.01 어업이동방문상담 - 태안군 황포항 08.01-08.04 상담딤 자체 고객만족도 조사 - 센터 내방객 대상(300부) 08.04 외국인근로자 밀집지역 이동방문상담 - 평택역 08.08 어업이동방문상담 - 전북 고창군 08.10 스리랑카근로자 사기사건 조사 통역지원 - 아산경찰서 08.11 외국인근로자 밀집지역 이동방문상담 - 평택역 08.12∼08.15 여름휴가 - 휴무 08.18 외국인근로자 밀집지역 이동방문상담 - 평택역 08.18 베트남귀국교육 건강보험개정안 강의 - 센터강당(주한베트남대사관, 공단대전본부) 08.19-8.20 어업이동방문상담 - 서천군 마량포, 홍원항(공단대전본부 공동) 08.22 상담통역원 교육 - 상담원 직무능력시험 대비 교육 08.22 고용노동부 천안지청 조사 통역 지원 - 스리랑카근로자 10명 연차수당 진정 건 08.23 자살시도 스리랑카재소자 방문 상담 - 홍성교도소 08.25 외국인근로자 밀집지역 이동방문상담 - 평택역 08.27 어업이동방문상담 - 태안군 영목항 08.29 상담통역원 교육 - 상담원 직무능력시험 대비 교육 08.30 사업장 방문상담 - 도원우드(대전)/ 스리랑카근로자 태업 중재
				(9월) 09.01 주한스리랑카대사관 영사서비스 - 본 센터 강당/ 여권갱신 및 발급 업무 등 09.05 상담통역원 교육 - 상담원 직무능력시험 대비 교육 09.05 어업이동방문상담 - 서천군 홍원항 09.08 외국인근로자 한마당 - 서울 장충체육관 09.10 어업이동방문상담 - 태안군 신진도 09.13 스리랑카 현지 가수 초청 공연 - 아산 도고중학교/ 방문상담 실시 09.15 외국인근로자 밀집지역 방문상담 - 평택역 등 09.19 상담통역원 교육 - 상담원 직무능력시험 대비 교육 09.19 어업이동방문상담 - 보령시 대천항 09.22 외국인근로자 밀집지역 방문상담 - 평택역 등 09.25 재입국만료스리랑카근로자 공항환송 - 천안-인천공항 09.26 어업이동방문상담 - 화성시 백미항 09.29 외국인근로자 밀집지역 방문상담 - 평택역 등

4	전월 업무 실적 및 익월 계획

< 1 > 전월 실적(‘19년 8월)

1. 상담사업실적

2019.8.1.~8.31					단위 : 건
구 분	내방상담	방문상담		전화상담		합계
월목표	993	600		614		2,207
실적	1,784	491		1,046		3,321
달성율(%)	179.7	81.8		170.4		150.5

2. 특이사항

(1) 8월 중 수시 - 건강보험 개정내용 교육 및 안내

- 국가별 생활법률 교육 시, 어업 사업장 이동방문상담 시

(2) 8월 중 수시 - 기숙사 정보 제공(외고법 개정안) 의무화 안내

- 어업 사업장 이동방문상담 시

(3) 8월 18일 - 주한베트남대사관 및 공단대전지역본부 공동 귀국교육

- 당일 베트남근로자 커뮤니티 모임 및 평가회 실시

(4) 홍성교도소 수감 스리랑카근로자 방문 심층상담 실시

- 교도수 수감 7일간 물과 음식 거부/ 묵비권 행사 중 면담 실시

(5) 상담팀 자체 고객만족도 조사

- 센터 내방 외국인근로자 대상 설문조사 실시

(6) 충남노사민정협의회 공동 외국인근로자 근로조건 실태 조사

- 센터 내방 외국인근로자 대상(충남지역 거주자) 설문조사 실시

3. 교육사업

한국어교육

○ 초급 등 11개 과정 네팔근로자 등 739명 교육 실시

- ’19. 8.04( 27명),  8.11( 229명), 8.18( 242명), 8.25( 241명)

정보화 교육

○ 중급 등 2개 과정 74명 교육 실시

- ’19. 8.11( 24명), 8.18( 25명), 8.25( 25명)

귀국의식교육

- 1단계 : 73명 (베트남 귀국교육-8.18)

- 특별·성실 : 7명

- 공항환송 서비스 : 7명

산업안전교육( 0명)

생활법률교육( 90명)

○베트남 귀국교육 시 (73명)

○외국인근로자 방범봉사활동 시 (17명)

특성화(맞춤)교육( 0명)

4. 홍보 등 기타사업

베트남근로자 귀국 및 생활법률교육– 8.18(73명)

외국인근로자 방범봉사활동 및 생활법률교육– 8.25(17명)

< 2 > 익월 계획(‘19년 9월)

1. 상담실적목표

구 분	내방상담	방문상담	전화상담	합계
월목표	993	600	614	2,207

2. 특이사항

(1) 9월 중 수시 - 건강보험 개정내용 교육 및 안내

- 국가별 생활법률 교육 시, 어업 사업장 이동방문상담 시

(2) 9월 중 수시 - 기숙사 정보 제공(외고법 개정안) 의무화 안내

- 어업 사업장 이동방문상담 시

(3) 9월 중 수시 – 중소기업취업자 소득세 감면 제도 안내

- 외국인근로자 및 사업주 상담 요청 시

(4) 9월 중 수시 - 외국인근로자의 책임이 아닌 사업장 변경 사유 고시 안내

- 외국인근로자 및 사업주 상담 요청 시

(5) 9월 1일 - 스리랑카근로자를 위한 영사서비스 실시

- 여권 갱신 및 연장, 운전면허증 확인서 발급, 기타 고충 상담 등

(6)9월 13일 – 스리랑카 현지 가수 초청 공연

- 방문상담 실시 예정

3. 교육사업

한국어교육

- 하반기 초급 등 11개 과정 교육 실시

정보화 교육

- 하반기 엑셀/포토샵 등 2개 과정 교육 실시

2019년 하반기 교육 프로그램 안내 및 수강생 수시 모집

- 11시, 13시, 15시: 1단계~4단계, 기초토픽, 정보화1,2

- 특별교육: 요가, 합기도, 피아노, 태권도 교육

귀국교육

- 스리랑카근로자 귀국설명회(9월 1일)

- 컨설팅교육(귀국2단계: 커뮤니티 리더 회의 시-9월 22일)

산업안전교육

- 외국인근로자한마당 행사 출발 전 산업안전교육 실시

(9월 8일: 산업안전보건공단 충남지사)

생활법률교육

- 스리랑카근로자 귀국설명회 시 병행 교육 예정(9월 1일)

- 스리랑카 추석행사 시 실시(9월 13일)

4. 홍보 등 기타사업

스리랑카근로자 귀국 및 생활법률교육(9월 1일)

외국근로자 커뮤니티리더 컨설팅교육(9월 22일)

추석연휴 센터 휴무(9월12일~15일)

참고 1		천안외국인노동자지원센터 조직도

																								센터장(김용문)
							상담통역팀장 (황유진)																																교육운영팀장 (이광재)
							상담통역과장 (유정미)																																교육운영과장 (황태선)
중국 (서은영)			베트남 (웬티트엉)				우즈베키스탄(라브샨)					인도 네시아 (심준우)						캄보디아 (송은진)							네팔 (이채연)								교육운영 대리 회계담당 (박준석)																			교육운영 직원 교육문화담당 (박온유)

참고 2		예산 현황

(단위: 원, ‘19년 8월말 기준)
예산액(A)	기교부액(B)	당월교부액(C)	집행액(D)	교부잔액 (A-B-C)
589,076,600	374,107,046	43,229,141	346,918,011	171,740,413
589,076,600	374,107,046	43,229,141	346,918,011	171,740,413

첨부 : ‘19년 9월 외국인노동자지원센터 민간경상보조금 세부 교부 신청 내역 1부.

참고 3		참고자료